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「Hitachi Application Reliability Centers（HARC）」クラウド運用改善プロジェクト

「Hitachi Application Reliability Centers（HARC）」クラウド運用改善プロジェクト 【第1回 後編】価値ある気づきを与え合った互恵的プロジェクト

お客さまクラウドシステムの運用改善をめざす社内プロジェクトは、Hitachi Application Reliability Centers（以下、HARC）によるマチュリティ・アセスメントサービスを通じてさまざまな問題点を解明。一方、その分析力を高く評価したシステム運用の担当者からはHARCに対するいくつかの要望も寄せられました。ここでは、プロジェクトのその後の経過や今後へ展望などに関するシステム運用担当者とHARC担当者との対話を紹介します。
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特集「Hitachi Application Reliability Centers（HARC）」クラウド運用改善プロジェクト

「Hitachi Application Reliability Centers（HARC）」クラウド運用改善プロジェクト 【第1回 前編】個別最適化された複数システムの運用改善の限界

お客さまクラウドシステムの運用改善に向けて、Hitachi Application Reliability Centers（以下、HARC）を活用した運用統合の可能性を探る社内プロジェクトが進行中です。このHARCに採用された新手法「SRE」※1はシステム運用の現場をどのように変革するのか――。対象システムの運用を担う中川 寛誉と松本 晃幸、そしてHARCのサービスデリバリーを担当する白井 達也に、プロジェクトの経緯や進捗などについて聞きました。 ※1 Site Reliability Engineering（サイト信頼性エンジニアリング）
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