従来の銀行から「総合サービス業」への進化をめざして、中国銀行は果敢に挑んでいる。地域の経済成長をけん引する地方銀行の雄として、積極的に変革を進め、新規事業を切り開いていくさまは、業界の枠を超えて範となるだろう。こうした挑戦を支える重要な取り組みが、経営資源の適正配分実現に向けた、さまざまな業務効率化施策だ。中でも注目すべきが、法人向け融資契約の電子化である。プロジェクトの過程で同行が立ち向かった課題と、見据える展望とは。
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